Internet Explorer の終了を求める表示について
この資料では、
JWord プラグインをアンインストールする際の Internet Explorer の終了を求める表示に関する情報
を記述しています。
JWord プラグインをアンインストールする際の Internet Explorer の終了を求める表示に関する情報
を記述しています。
※サポートが終了したOS、ブラウザー上での弊社サービスの動作は、保証できません。
サポートが終了した動作環境については、こちらのページをご覧ください。
■ 概要
1. 現象と原因
Internet Explorer を起動したままで JWord プラグインをアンインストールしようとすると、「Internet Explorer を終了する必要がある」という内容のメッセージが表示されます。
Internet Explorer を起動したままの状態では JWordプラグインをアンインストールすることができないためです。
Internet Explorer を起動したままの状態では JWordプラグインをアンインストールすることができないためです。
2. 対処方法
Internet Explorer の終了を求める表示がされたときは、起動している Internet Explorer を終了すれば、JWord プラグインをアンインストールすることができます。
Internet Explorer を起動していないにもかかわらず、このメッセージが表示される場合は、Internet Explorer が見えない状態で起動している可能性があります。
「Windows や Windows 上で起動するソフトウェアの動作を高速にする」ことを目的としたソフトウェアの中には、Windows を起動したときに Internet Explorer も見えない状態で起動しておき、その後に Internet Explorer を起動する際の体感速度を向上させているものがあります。そのようなソフトウェアにより、Internet Explorer が見えない状態で起動されていると、上記のメッセージが表示される場合があります。
Windows の [タスク マネージャ] を使うと、
・Internet Explorer が起動しているかどうかを確認すること
・Internet Explorer が起動している場合に終了させること
などができます。
以下に、[タスク マネージャ] の利用方法を記述しますが、ご利用になっている Windows のバージョンにより、操作の手順などが異なります。
ご利用になっている Windows のバージョンが不明な場合は、
< Windows のバージョンを確認する方法 >
を参照して確認した後に実行してください。
< Windows 8 での実行手順 >
< Windows 7 での実行手順 >
< Windows Vista での実行手順 >
< Windows XP での実行手順 >
Internet Explorer を起動していないにもかかわらず、このメッセージが表示される場合は、Internet Explorer が見えない状態で起動している可能性があります。
「Windows や Windows 上で起動するソフトウェアの動作を高速にする」ことを目的としたソフトウェアの中には、Windows を起動したときに Internet Explorer も見えない状態で起動しておき、その後に Internet Explorer を起動する際の体感速度を向上させているものがあります。そのようなソフトウェアにより、Internet Explorer が見えない状態で起動されていると、上記のメッセージが表示される場合があります。
Windows の [タスク マネージャ] を使うと、
・Internet Explorer が起動しているかどうかを確認すること
・Internet Explorer が起動している場合に終了させること
などができます。
以下に、[タスク マネージャ] の利用方法を記述しますが、ご利用になっている Windows のバージョンにより、操作の手順などが異なります。
ご利用になっている Windows のバージョンが不明な場合は、
< Windows のバージョンを確認する方法 >
を参照して確認した後に実行してください。
< Windows 8 での実行手順 >
< Windows 7 での実行手順 >
< Windows Vista での実行手順 >
< Windows XP での実行手順 >
【Windows 8 での実行手順】
- Windows を終了して、コンピュータの電源を落とします。
- コンピュータの電源を入れて Windows を起動します。
- Windows の起動直後に、ソフトウェアが起動していない状態で、Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら Delete キーを押した後に、[タスク マネージャ] をクリックします。
- [タスク マネージャ] が起動したことを確認します。
- [タスク マネージャ] の画面の中の左下の部分に、[詳細] ボタンがある場合は、そのボタンをクリックします。
- [Windows タスク マネージャ] のダイアログにある [プロセス] タブをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[名前] の部分に Internet Explorer と表示されているものを探します。
- Internet Explorer の表示をクリックして、画面の中の右下の部分にある [タスクの終了] ボタンをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[名前] の部分に Internet Explorer と表示されているものがなくなったことを確認します。
- Windows キーを押しながら X キーを押して、画面の左下にメニューを表示します。
- 表示されたメニューの中にある [コントロール パネル] をクリックします。
- [コントロール パネル] の画面内部の右上にある [表示方法] で [カテゴリ] を選択します。
この作業は、[コントロール パネル] をシンプルな表示にして、その後の手順を簡単にするためのものです。 - [プログラム] という項目の下にある [プログラムのアンインストール] をクリックして、[プログラムのアンインストールまたは変更] の画面を表示します。
- 表示された一覧の中から [JWord プラグイン] を探して、マウスの右ボタンでクリックします。
- マウスの右ボタンでクリックしたところに表示される [アンインストール] というメニューをクリックします。
- 表示される案内に従って、[JWord プラグイン] をアンインストールします。
- Windows を再起動します。
【Windows 7 での実行手順】
- Windows を終了して、コンピュータの電源を落とします。
- コンピュータの電源を入れて Windows を起動します。
- Windows の起動直後に、ソフトウェアが起動していない状態で、Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら Delete キーを押して、[タスク マネージャ] を表示します。
- [Windows タスク マネージャ] のダイアログにある [プロセス] タブをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものを探します。
- iexplore.exe の表示をクリックして、[プロセス] タブにある [プロセスの終了] ボタンをクリックします。
- [Windows タスク マネージャ] による確認のダイアログが表示されたら、[プロセスの終了] ボタンをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものがなくなったことを確認します。
- 画面の左下にあるタスクバー上の [スタート] ボタンをクリックして、表示されたスタートメニューの中にある [コントロール パネル] をクリックします。
- [コントロール パネル] の画面内部の右上にある [表示方法] で [カテゴリ] を選択します。
この作業は、[コントロール パネル] をシンプルな表示にして、その後の手順を簡単にするためのものです。 - [プログラム] という項目の下にある [プログラムのアンインストール] をクリックして、[プログラムのアンインストールまたは変更] の画面を表示します。
- 表示された一覧の中から [JWord プラグイン] を探して、マウスの右ボタンでクリックします。
- マウスの右ボタンでクリックしたところに表示される [アンインストールと変更] というメニューをクリックします。
- 作業の続行について確認する [ユーザー アカウント制御] のダイアログが表示されるので、[続行] ボタンをクリックします。
- 表示される案内に従って、[JWord プラグイン] をアンインストールします。
- Windows を再起動します。
【Windows Vista での実行手順】
- Windows を終了して、コンピュータの電源を落とします。
- コンピュータの電源を入れて Windows を起動します。
- Windows の起動直後に、ソフトウェアが起動していない状態で、Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら Delete キーを押して、[タスク マネージャ] を表示します。
- [Windows タスク マネージャ] のダイアログにある [プロセス] タブをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものを探します。
- iexplore.exe の表示をクリックして、[プロセス] タブにある [プロセスの終了] ボタンをクリックします。
- [Windows タスク マネージャ] による確認のダイアログが表示されたら、[プロセスの終了] ボタンをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものがなくなったことを確認します。
- 画面の左下にあるタスクバー上の [スタート] ボタンをクリックして、表示されたスタートメニューの中にある [コントロール パネル] をクリックします。
- [コントロール パネル] の画面の左上に表示されている [コントロール パネル ホーム] という文字列をクリックします。
この作業は、[コントロール パネル] を [クラシック表示] ではない状態にして、その後の手順を簡単にするためのものです。 - [プログラム] という項目の下にある [プログラムのアンインストール] をクリックして、[プログラムのアンインストールまたは変更] の画面を表示します。
- 表示された一覧の中から [JWord プラグイン] を探して、マウスの右ボタンでクリックします。
- マウスの右ボタンでクリックしたところに表示される [アンインストールと変更] というメニューをクリックします。
- 作業の続行について確認する [ユーザー アカウント制御] のダイアログが表示されるので、[続行] ボタンをクリックします。
- 表示される案内に従って、[JWord プラグイン] をアンインストールします。
- Windows を再起動します。
【Windows XP での実行手順】
- Windows を終了して、コンピュータの電源を落とします。
- コンピュータの電源を入れて Windows を起動します。
- Windows の起動直後に、ソフトウェアが起動していない状態で、Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら Delete キーを押して、[タスク マネージャ] を表示します。
- [Windows タスク マネージャ] のダイアログにある [プロセス] タブをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものを探します。
Windows XP の Service Pack 3 (SP3) では、iexplore.exe と小文字で表示しますが、それ以前の Service Pack 2 (SP2) などでは、IEXPLORE.EXE と大文字で表示する場合があります。 - iexplore.exe の表示をクリックして、[プロセス] タブにある [プロセスの終了] ボタンをクリックします。
- [タスク マネージャの警告] ダイアログが表示されたら、[はい] ボタンをクリックします。
- [プロセス] タブに表示されている一覧の中から、[イメージ名] に iexplore.exe と表示されているものがなくなったことを確認します。
- 画面の左下にあるタスクバー上の [スタート] ボタンをクリックして、表示されたスタートメニューの中にある [コントロール パネル] をクリックします。
- [コントロール パネル] にある [プログラムの追加と削除] をクリックして、[現在インストールされているプログラム] の一覧を表示します。
- [現在インストールされているプログラム] の一覧の中から [JWord プラグイン] を探してクリックした後に、[削除] ボタンをクリックします。
- 表示される案内に従って、[JWord プラグイン] をアンインストールします。
- Windows を再起動します。
■ 補足説明
■ 関連事項
CnsMin.dll を読み込む際のモジュールが見つからないというエラーについては、
< CnsMin.dll を読み込む際のモジュールが見つからないというエラーについて >
を参照してください。
CnsMin.dll を読み込む際のメモリロケーションのエラーについては、
< CnsMin.dll を読み込む際のメモリロケーションのエラーについて >
を参照してください。
CnsMin.dll の開始中のエラーについては、
< CnsMin.dll の開始中のエラーについて >
を参照してください。
< CnsMin.dll を読み込む際のモジュールが見つからないというエラーについて >
を参照してください。
CnsMin.dll を読み込む際のメモリロケーションのエラーについては、
< CnsMin.dll を読み込む際のメモリロケーションのエラーについて >
を参照してください。
CnsMin.dll の開始中のエラーについては、
< CnsMin.dll の開始中のエラーについて >
を参照してください。